[試着サービスにつきまして] ※こちらのサービスは1着あたり5,000円以上の商品が対象となります。
※フォーマル単品(ブラウス、スカート、ジャケット、パンツ)、セール品、限定品、子供服、オークションにはお使いいただけません。
※試着サービスをご利用での配送方法は箱発送のみになります。
ハンガー便(有料)はご利用になれませんのでご了承下さい。
[試着サービスご利用後の対応につきまして] お問い合わせは必ずメールにてお願いいたします。
発送完了メールを、そのまま返信していただきますと注文時内容も分かりますので対応もスムーズです。
■返送が5日を過ぎそうな場合■ メールにてショップまでご連絡をお願いいたします。
■2着ともお買い上げ希望の場合■ ご連絡いただければ購入可能です。
当初の請求金額より試着サービスチケット代金を差し引いた、2着分のみの代金ご請求となります。
返送用のお手元の送り状+袋はお使いいただけませんので破棄してください。
■サイズが合わず2着とも返品希望の場合■(詳細は後ほどメールで連絡) 1.試着サービスの袋で2点とも返送される場合は、 返品手数料+諸経費+配送に要した送料=1650円を請求させていただきます。
2.お客様元払いで返送された場合は、 通常の返品と同じく配送に要した諸費用1000円を請求させていただきます。
返送用の送り状+袋はお使いいただけませんので破棄してください。
3.他のデザインと交換したい場合は、在庫があれば対応致します。
通常の交換と同じくご希望の商品を代引き1000円で発送致します。
返送時は、元払いでお願いいたします。
返送用の送り状+袋はお使いいただけませんので破棄してください。
※アウトレット、セール商品はご利用になれませんのでご了承下さいませ。
■クーポンご利用時の注意点■ 試着サービスをご利用でクーポンご利用の方は、最終的な購入金額からのクーポン適応額へ、商品代金から変更致します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
■お支払方法の安心後払いご利用時の注意点■ 安心後払いをご選択のお客様は、弊社へ試着返却商品が到着後1週間前後でご注文者様の住所宛に振込用紙が郵送されます。
■お支払方法の安心後払いご利用時の注意点■ 安心後払いをご選択のお客様は、弊社へ試着返却商品が到着後1週間前後でご注文者様の住所宛に振込用紙が郵送されます。
(水色の封筒です) ■商品返却時の注意点■ 商品試着後に弊社へ返却される際に、違う組み合わせで 返品された場合は2着分の商品代金を請求させていただきます。
ジャケットワンピースでのサイズ違い、デザイン違いの 販売は致しかねますのでご了承くださいませ。